Question 1

Comment découvrir notre stock ou visiter notre entrepôt ?

Accepted Answer

Pour explorer notre collection, prenez rendez-vous pour visiter notre entrepôt à Garancières (78890). La majorité de nos pièces uniques sont stockées dans le sud de la Suède, avec des arrivages mensuels pour toujours vous surprendre.

Question 2

Dans quel état sont vos meubles et objets vintage ?

Accepted Answer

Nos meubles et objets vintage racontent une histoire unique et peuvent présenter des traces d'usure (rayures, patine, etc.), qui ajoutent à leur charme. Ces détails sont toujours précisés dans les descriptions. Un article en "bon état" est fonctionnel et prêt à l'emploi, mais n'est pas neuf. Assurez-vous qu'il correspond à vos attentes avant de finaliser votre achat.

Question 3

Comment planifier la livraison de votre commande ?

Accepted Answer

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison soignée. Une fois votre commande confirmée, nous vous contacterons pour convenir d'une date et d'un créneau horaire. Si nécessaire, nous vous mettrons directement en relation avec le transporteur pour faciliter le suivi.

Question 4

Quelle est la procédure pour obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Les remboursements sont traités en recréditant la carte utilisée lors de l'achat, dans un délai de 5 jours ouvrés. Nous veillons à ce que le processus soit simple et rapide.

QUESTIONS SOUVENT POSÉES

Questions souvent posées

Comment découvrir notre stock ou visiter notre entrepôt ?

Dans quel état sont vos meubles et objets vintage ?

Comment planifier la livraison de votre commande ?

Quelle est la procédure pour obtenir un remboursement ?

NORDIK
/DNA

QUESTIONS SOUVENT POSÉES

Questions souvent posées

Comment découvrir notre stock ou visiter notre entrepôt ?

Dans quel état sont vos meubles et objets vintage ?

Comment planifier la livraison de votre commande ?

Quelle est la procédure pour obtenir un remboursement ?

NORDIK/DNA

NORDIK
/DNA